Disy

Política de envíos y devoluciones

Borrador base. Revísalo con tu asesor legal antes de considerarlo definitivo.

Cobertura y tiempos

Enviamos a toda Colombia. El tiempo estimado es de 2 a 7 días hábiles según tu ciudad, contados desde la confirmación del pedido.

Costo de envío

El envío es gratis a todo el país.

Pago contra entrega

Puedes pagar en efectivo al recibir. Confirmamos el pedido por WhatsApp antes de despacharlo.

Cambios y devoluciones

Conforme al Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) tienes derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega, siempre que el producto esté sin abrir y en su empaque original.

Producto defectuoso

Si tu pedido llega dañado o incompleto, escríbenos por WhatsApp dentro de los 5 días hábiles siguientes con fotos y lo reponemos sin costo.

Cómo solicitarlo

Escríbenos al +57 321 705 0472 con tu número de pedido y te indicamos los pasos.